Vos données

Jonathan Tellerain, 10 chemin Claude Debussy, 69120 Vaulx-en-Velin, France. Pour toute question relative à vos données : contact@swan-club.com.

Votre prénom et votre ville

Pour vous parler par votre prénom et vous montrer les bonnes adresses. Base légale : l'exécution du contrat.

Vos réponses au questionnaire

Tranche d'âge, situation professionnelle, milieux qui vous intéressent, budget de sortie, aisance à entrer seule quelque part. Pour choisir les adresses qui vous sont proposées en premier. Base légale : l'exécution du contrat.

Vos comptes rendus de soirée

Ce que vous racontez après une sortie, et comment elle s'est passée. C'est ce qui fait varier ce qu'on vous propose la semaine suivante. Base légale : l'exécution du contrat.

Votre adresse électronique

Pour vous connecter sans mot de passe, vous envoyer votre reçu et la lettre hebdomadaire. Base légale : l'exécution du contrat.

Vos données de facturation

Adresse de facturation et historique des paiements, conservés par Whop, aux États-Unis. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Base légale : nos obligations comptables.

Vos conversations avec la mentore, si vous êtes au Cercle

Le contenu de vos messages, pour vous répondre. Ces échanges sont produits automatiquement par un service de Google, à qui le texte de vos messages est transmis. Base légale : l'exécution du contrat.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD : ni santé, ni orientation sexuelle, ni origine, ni opinion politique, ni religion. Le questionnaire est écrit pour ne jamais en approcher, et cela ne changera pas — même « pour mieux personnaliser ».

Vos données de compte et vos comptes rendus sont conservés tant que votre abonnement est actif, puis trois ans après votre dernière activité — ce qui vous permet de revenir sans tout recommencer. Passé ce délai, ils sont supprimés.

Les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi l'impose. La date à laquelle vous avez renoncé à votre droit de rétractation est conservée aussi longtemps que le contrat peut être contesté : c'est la preuve qui vous protège autant que nous.

Les conversations avec la mentore sont conservées un an, puis supprimées.

À personne d'autre que les prestataires ci-dessous, qui agissent sur nos instructions. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée, à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit.

Les transferts hors de l'Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, les faire corriger, les faire effacer, en obtenir une copie exploitable, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation.

Une seule adresse pour tout cela : contact@swan-club.com. Nous répondons sous un mois, et généralement bien avant.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.

Swan Club ne dépose aucun traceur publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience. Il n'y a donc pas de bandeau à accepter : nous n'avons rien à vous faire accepter.

Les seuls témoins déposés sont ceux qui vous maintiennent connectée. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et ne servent à rien d'autre. Le détail est sur la page Cookies.

Les données sont hébergées dans l’Union européenne (Irlande). L'accès à chaque compte est cloisonné au niveau de la base elle-même : une abonnée ne peut lire que ses propres lignes, et cette règle est appliquée par le serveur, pas par le navigateur.